CGC

LES PROS DE LA BANQUE

Le marché des professionnels représente une activité très rentable dans toutes les grandes banques, avec une part très significative dans leur PNB.
Toutefois, ce marché n’occupe encore qu’une place marginale au sein des activités de La banque Postale.
L’ambition affichée par LBP est de gagner des parts de marché très rapidement notamment par le déploiement accéléré des Responsables de Clientèle Professionnelle au sein du Réseau La Poste. Néanmoins, si elle veut atteindre son objectif, La Banque Postale devra, au préalable, se montrer à la hauteur de l’enjeu et se donner les moyens de ses ambitions.
Voici une synthèse, par thème, issus de nos échanges avec un panel de RCPros, implantés sur l’ensemble du territoire, nous permettant de dresser un premier état des lieux : Lire la suite



Banque à Distance OTT

Les instances représentatives se sont tenues en juin et juillet : Commission AMB3, CHSCT et Comité Technique. Vos représentants ont été présents et ont portés activement toutes vos revendications durant ces séances : nous avons fait le choix d’un vote « POUR » au CT (fonctionnement des agences par cycle, fin du samedi à 17H00 pour tous…), La CGT et l’UNSA ont fait de même contrairement à FO et à la CFDT qui se sont abstenues (« je signe AMB3, mais par pour OTT !… »)…

Mais ne vous méprenez pas ! Notre vote favorable ne doit pas pour autant être amalgamé à un blanc-seing qui serait délivré à la direction de La Banque à Distance. En effet, nous demeurerons vigilants dans le cadre des autres instances de suivi OTT à venir et nous continuerons à exercer un droit d’alerte sur les dérives qui seraient constatées, liées à la mise en œuvre des régimes de travail. Notre attention portera notamment sur les impacts individuels que pourraient avoir ces mesures pour chaque collaborateur (Codi, CSI, CSP ou Manager).

Nos interrogations et nos inquiétudes !

− Avec cette nouvelle organisation, quel sera l’impact réel sur le temps d’entrant ?! (les débuts sont souvent difficiles et risque de ratés). − Quelle(s) conséquence(s) en matière de rémunération suite au changement induit par le nouveau système ? − Quel(s) effet(s) et quelle vision proposée quant au mode de fonctionnement des managers de proximité et des responsables de pôles ! − Un fonctionnement local avec des arrangements ! Pour la CGC, l’équité doit être de mise au quotidien. Ce dispositif ne doit pas être d’une rigidité absolue mais doit comporter de la souplesse, telle qu’une inversion d’horaire (sur 1 jour « exceptionnel ») entre agents binôme…

Le délai pour la dénonciation des usages étant de 3 mois, les agents de Montpellier, des pôles financement de Clermont et CSP de Rennes ne rentreront dans le dispositif OTT qu’au 1er octobre, sauf demande écrite expresse de leur part auprès de leur manager pour un début d’application au 1er septembre prochain.

Par ailleurs, la DHT est à 5 jours pour tous : une communication managériale est attendue pour les règles et droits aux congés…

Quelles mesures d’accompagnement ?

- Un contrat moral de suivi pour chaque conseiller et manager qui le souhaite pendant cette période de mise en place/adaptation doit être appliqué. - Le baromètre social devra être adapté pour mesurer le bien-être au travail, ainsi que l’équilibre vie professionnelle/ vie privée suite à cette modification d’horaire.

Les revendications de la CGC :

- Une prime d’adaptation pour chaque agent suite aux nouveaux horaires et conséquences! - Le temps d’adaptation de 3 mois renouvelable une fois. 80 personnes en phases d’écoute début juin, cela doit être envisageable pour tous durant cette période d’adaptation « le qui ne dit mot, consent » n’est pas l’adage applicable. - Une étude d’impact devra être réalisée à l’échéance des 3 premiers mois.

Calendrier d’application du nouveau dispositif :

Début septembre : période d’adaptation de 3 mois. D’ici fin Octobre 2017 : Bilan d’étape pour le CHSCT En décembre 2017 : Une commission de suivi AMB3 et un CHSCT pour présentation du bilan Mi-décembre 2017 ou début janvier 2018 : une CDSP de bilan

Vos représentants CGC sont à votre écoute pour la prise en compte de vos situations personnelles, au sein de votre environnement professionnel. N’attendez pas d’être en souffrance pour réagir…l’écoute et le dialogue sont les remèdes de notre quotidien.

« L’avenir, tu n’as pas à le prévoir, tu as à le permettre ! »

Alexandre AUGIER (CSP LBPCS Toulouse) : alexandre.augiercgclbpcs@gmail.com Karine DE VRIEZE : LBPCS Montpellier Thierry LAURENT - Représentant national SF : 06 19 64 20 87



AMB3 – Attractivité Services clients Des mesures phares...enfin une lueur d’espoir

La liste « Unis Pour Agir Ensemble » est heureuse de pouvoir vous communiquer l’essentiel des mesures visant à améliorer l’attractivité des Services Clients. Ces services phares du « front office », constituent l’épine dorsale de nos Centres Financiers, et les services développement en composent la « substantifique moelle ». Après l’expérimentation de la vente de produits simples par les Chargés de Clientèle (Epargne, argent au quotidien), le développement de la gamme commercialisable par les Chargés de Développement (Crédit consommation, IARD…) la Direction des Services Financiers nous a présenté les attendus métier, les parcours professionnels et les actions de développement de compétences
Par un dialogue constant et toujours constructif, les représentants CGC et CFTC de la liste « Unis Pour Agir Ensemble» sont en mesure de vous annoncer les mesures découlant du bilan de cette expérimentation et du respect des accords AMB3. Lire la suite


Lettre de la ligne Bancaire

Sans_titre.png
COCLI en 3.3 spécialiste en groupe A. Nous préconisons depuis des années des mesures financières concrètes dans nos négociations plutôt que des engagements flous qui ne sont jamais respectés sur le terrain. Ainsi par le passé nous avons obtenu : La prime bancaire en 2011 et son augmentation en 2015. Conseiller Spécialisé en Patrimoine Les conseillers en patrimoine vont être re-positionnés sur les secteurs en 2016. La majorité d’entre eux vont perdre le véhicule de service. La CGC propose dans l’accord de janvier 2016 : - Une prime de 5000 € pour la perte du véhicule de service. Pour l’année 2016, Lire la suite

facebook1.png


CDSP nationale « lancement EXCELLO »

Effectivement, une nouvelle réorganisation se profile : mutualisation de certains services (Risques, Réclamations), refonte des activités (VDC et autres), Evolution des services supports (IRT, DRH)…Les services SC, DEV et LBPCS sont maintenus dans leur lire le tract

lire la déclaration préalable


 

À propos | Contact | Administration